Si tiene algún problema con el envío, puede reclamar la devolución contactando en el número de teléfono:

Llamando: 

(+34) 620 684 334

Whatsapp:

(+34) 620 684 334

Si usted tiene un problema con un producto que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de ventas, puede devolver el producto dentro de los 7 primeras días desde su recepción.

Siempre y cuando el producto no haya sido manipulado, en ese caso ibericosrivas.es no se hará responsable del producto y no se compromete a su reembolso. Si en esos 7 días no se ha producido la devolución ibericosrivas.es no se hace responsable.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en ibericosrivas.es, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más. Si el envío consta de varios productos, se reembolsará el producto devuelto y los gastos de envío.

Si el producto ha sido manipulado, ibericosrivas.es no se hace responsable del producto y los gastos de envío repercutirán al comprador.
En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, ibericosrivas.es se compromete a su reembolso.

Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atenderán peticiones de productos que llegen dañados a causa de un embalaje insuficiente.